Cookie Policy – now-facil

Política de Cookies

Última actualización: 1 de enero de 2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (computador, tablet, smartphone) cuando los visitas. Permiten que el sitio recuerde tus preferencias, mejore tu experiencia y analice el comportamiento de navegación de forma agregada.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Estrictamente necesarias

Siempre activas

Indispensables para que el sitio funcione correctamente. Sin ellas, no podrías navegar ni usar funciones básicas. No requieren tu consentimiento. Ejemplos: gestión de sesión, preferencias de idioma, seguridad CSRF.

Analíticas / de rendimiento

Opcional

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con now-facil para mejorar el contenido y la experiencia. Los datos son anónimos y agregados.

•Google Analytics 4 — mide páginas vistas, tiempo de sesión y flujos de navegación.
•Hotjar — mapas de calor y grabaciones de sesión anonimizadas.

Marketing / publicidad

Opcional

Permiten mostrar anuncios relevantes sobre telefonía y conectividad en Chile, tanto en now-facil como en sitios de terceros.

•Google Ads — retargeting y conversiones de campañas publicitarias.
•Meta Pixel — seguimiento de interacciones para anuncios en Facebook e Instagram.

3. ¿Por qué usamos cookies?

1Garantizar el correcto funcionamiento del sitio y sus secciones de guías y comparativas.
2Medir el rendimiento del contenido para publicar guías más útiles sobre eSIM, planes y operadores en Chile.
3Personalizar la experiencia según tus intereses de conectividad.
4Medir el retorno de nuestras campañas de marketing digital.

4. Cookies de terceros

Algunos proveedores externos colocan sus propias cookies al interactuar con nuestro sitio. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad, independientes de now-facil. Te recomendamos revisarlas:

Google LLC

Meta Platforms Inc.

Hotjar Ltd.

YouTube (Google LLC)

5. Cómo gestionar o desactivar las cookies

Tienes varias opciones para controlar el uso de cookies:

Panel de preferencias del sitio

Puedes aceptar o rechazar cookies opcionales a través del banner de consentimiento que aparece en tu primera visita, o accediendo a la configuración de cookies en el pie de página.

Configuración de tu navegador

Chrome, Firefox, Safari y Edge permiten bloquear o eliminar cookies desde sus ajustes de privacidad. Ten en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Herramientas de opt-out de terceros

Google: https://adssettings.google.com — Meta: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads — Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org

6. Consentimiento

Al acceder a now-facil por primera vez, te mostramos un banner de cookies donde puedes aceptar todas las categorías, rechazar las opcionales o personalizar tu elección. Las cookies estrictamente necesarias se activan sin requerir consentimiento, ya que son imprescindibles para el funcionamiento del sitio. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuración de cookies.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando incorporemos nuevas tecnologías, cambiemos proveedores o la normativa aplicable lo requiera. La fecha de "última actualización" en la parte superior indica cuándo se realizó el último cambio. Te recomendamos revisarla periódicamente. Si los cambios son significativos, lo notificaremos de forma destacada en el sitio.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies o sobre cómo gestionamos tus datos, contáctanos:

now-facil

Email: [email protected]

Dirección: Av. Providencia 1208, Providencia, Santiago, Chile

También puedes visitar nuestra página de Contacto para más opciones.

Esta política cumple con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE en lo aplicable.